Privatumo politika
PRIVATUMO POLITIKA
1. DUOMENŲ VALDYTOJAS
AI Marketing, Lietuva.
Telefonas: +370 625 45550
El. paštas: support@aimarketing.lt
2. ĮŽANGA
2.1. Ši Privatumo politika nustato, kaip renkame, tvarkome, saugome ir naudojame Jūsų asmens duomenis naudojantis aimarketing.lt platforma (toliau – Platforma).
2.2. Mes laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR/GDPR) (ES) 2016/679 ir LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo reikalavimų.
2.3. Jūsų privatumo apsauga yra labai svarbi mums. Asmens duomenis tvarkome tik teisėtais pagrindais ir tik nurodytais tikslais.
3. KOKIE DUOMENYS TVARKOMI IR KODĖL
3.1. Registracijos duomenys
Tvarkomi duomenys:
- El. pašto adresas.
- Vardas arba slapyvardis.
- Slaptažodis (užšifruotas bcrypt algoritmu).
- Registracijos data ir laikas.
Tvarkymo tikslas: Paskyros sukūrimas ir autentifikacija, paslaugų teikimas.
Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas (GDPR 6 str. 1 d. b) p.).
Saugojimo laikotarpis: Kol naudojatės paskyra + 30 dienų po paskyros ištrynimo.
3.2. Naudojimosi Platforma duomenys
Tvarkomi duomenys:
- IP adresas (anonimizuotas).
- Naršyklės informacija (User-Agent).
- Veiksmų logai (prisijungimai, generavimai).
- Sesijos informacija (session ID).
Tvarkymo tikslas: Platformos saugumo užtikrinimas, techninės priežiūros vykdymas, piktnaudžiavimo prevencija.
Teisinis pagrindas: Teisėtas interesas (GDPR 6 str. 1 d. f) p.).
Saugojimo laikotarpis: 90 dienų.
3.3. Generuojamo turinio duomenys
Tvarkomi duomenys:
- Jūsų įvesti prompt’ai (tekstinė užklausa AI generavimui).
- Įkeltos nuotraukos (image-to-video generavimui).
- Sugeneruoti vaizdo įrašai (MP4 failai).
- Generavimo parametrai (trukmė, kokybė).
- Generavimo istorija (data, laikas, kreditų sunaudojimas).
Tvarkymo tikslas:
- AI vaizdo įrašų generavimo paslaugos teikimas.
- Generavimo istorijos pateikimas Jūsų paskyroje.
- Paslaugos kokybės užtikrinimas ir techninės priežiūros vykdymas.
Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas (GDPR 6 str. 1 d. b) p.).
Saugojimo laikotarpis:
| Duomenų tipas | Laikotarpis |
|---|---|
| Prompt’ai ir užklausos | Kol naudojatės paskyra + 30 d. po ištrynimo |
| Įkeltos nuotraukos | Kol naudojatės paskyra + 30 d. po ištrynimo |
| Sugeneruoti video failai | 30 dienų nuo generavimo datos* |
| Generavimo istorija (metadata) | Kol naudojatės paskyra + 30 d. po ištrynimo |
*Video failai automatiškai trinami po 30 dienų taupant serverio vietą. Prompt’ai ir istorija išlieka Jūsų paskyroje, kad galėtumėte peržiūrėti ir pakartotinai naudoti sėkmingus prompt’us.
Jūsų teisės:
- Galite bet kuriuo metu ištrinti konkrečius prompt’us ar generavimo įrašus per Paskyros nustatymus → Istorija.
- Galite prašyti ištrinti visus duomenis ištrinant paskyrą arba el. paštu support@aimarketing.lt.
3.4. Mokėjimo duomenys
Tvarkomi duomenys:
- Mokėjimo istorija (data, suma, paketas).
- Sąskaitos faktūros numeris.
Tvarkymo tikslas: Apskaitos tvarkymas, sąskaitų faktūrų išrašymas, mokesčių prievolių vykdymas.
Teisinis pagrindas: Teisinė prievolė (GDPR 6 str. 1 d. c) p.) – LR buhalterijos ir mokesčių įstatymai.
Saugojimo laikotarpis: 2 metai (privalomas pagal LR įstatymus).
3.5. Analitikos ir rinkodaros duomenys (slapukų pagalba)
Tvarkomi duomenys:
- Anonimizuotas IP adresas.
- Puslapių, kuriuos aplankėte, URL.
- Naršymo trukmė ir elgsena.
- Geografinė vieta (miesto lygmeniu).
- Įrenginys ir naršyklė.
- Nukreipimo šaltinis (iš kur atėjote į svetainę).
Tvarkymo tikslas:
- Svetainės naudojimo analizė ir optimizavimas.
- Reklamos kampanijų efektyvumo matavimas.
- Pakartotinės rinkodaros (retargeting) kampanijos.
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (GDPR 6 str. 1 d. a) p.) – pažymėdami sutikimą cookie banner’yje.
Saugojimo laikotarpis:
- Google Analytics: iki 26 mėnesių.
- Facebook Pixel: iki 180 dienų.
Galite atšaukti sutikimą bet kuriuo metu slapukų nustatymuose arba ištrindami slapukus naršyklėje.
4. DUOMENŲ GAVĖJAI (KAM PERDUODAMI DUOMENYS)
Teikdami paslaugas, perduodame Jūsų duomenis šiems duomenų tvarkytojams:
4.1. AI generavimo paslaugų teikėjai
NEXUSAI SERVICES LLC
- Juridinis adresas: Delaveras, JAV.
- Tikslas: Vaizdo įrašų generavimo API paslaugos.
- Perduodami duomenys: Prompt’ai, įkeltos nuotraukos, sugeneruoti video.
OpenAI OpCo, LLC
- Juridinis adresas: Kalifornija, JAV.
- Tikslas: AI modeliai (Sora 2) vaizdo generavimui.
- Perduodami duomenys: Prompt’ai, generavimo užklausos.
- Privatumo politika: https://openai.com/policies/privacy-policy
4.3. Analitikos ir rinkodaros įrankiai
Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
- Juridinis adresas: Mountain View, Kalifornija, JAV.
- Tikslas: Svetainės naudojimo analizė, reklamos kampanijų matavimas.
- Perduodami duomenys: Anonimizuotas IP, naršymo duomenys, slapukų ID.
- Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel)
- Juridinis adresas: Airija (ES).
- Tikslas: Reklamos efektyvumo matavimas, retargeting kampanijos.
- Perduodami duomenys: Puslapių peržiūros, veiksmai svetainėje, slapukų ID.
- Privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/
4.4. Teisėsauga
Duomenys gali būti perduodami Lietuvos teisėsaugos institucijoms (Policija, VDAI, Prokuratūra) pagal teisės aktų reikalavimus arba teismo sprendimus.
5. DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ ES RIBŲ
5.1. Kai kurie duomenų gavėjai yra JAV (NEXUSAI SERVICES LLC, OpenAI, Google).
5.2. Duomenų apsaugos užtikrinimas:
A) ES-JAV Data Privacy Framework (DPF):
- Google, Meta yra sertifikuoti pagal DPF.
- Užtikrina adekvačią duomenų apsaugą pagal GDPR standartus.
- Daugiau: https://www.dataprivacyframework.gov/
B) Standartinės sutarčių sąlygos (SCC):
- Su NEXUSAI SERVICES LLC ir OpenAI taikome ES Komisijos patvirtintas SCC.
- Užtikrina GDPR lygiaverčią apsaugą.
5.3. Europos Komisija pripažino, kad šie mechanizmai užtikrina adekvatų duomenų apsaugos lygį.
6. SLAPUKAI (COOKIES)
6.1. Kas yra slapukai?
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos Jūsų naršyklė išsaugo Jūsų įrenginyje (kompiuteryje, telefone), lankantis svetainėse. Jie padeda svetainei „prisiminti” Jus ir Jūsų pasirinktis.
6.2. Kokie slapukai naudojami?
A) Būtini slapukai (neprašome sutikimo)
Šie slapukai būtini Platformos veikimui ir negali būti išjungti:
| Slapukas | Tikslas | Galioja |
|---|---|---|
session_id | Prisijungimo sesijos identifikavimas | 24 val |
csrf_token | Saugumo apsauga nuo CSRF atakų | Sesijos metu |
user_credits | Kreditų balanso saugojimas | 24 val |
language | Pasirinkta kalba (LT/EN) | 1 metai |
B) Analitiniai slapukai (reikalingas sutikimas)
Google Analytics slapukai:
| Slapukas | Tikslas | Galioja |
|---|---|---|
_ga | Unikalus lankytojo identifikatorius | 2 metai |
_ga_* | Sesijos identifikatorius | 2 metai |
_gid | Unikalus lankytojo identifikatorius | 24 val |
Facebook Pixel slapukai:
| Slapukas | Tikslas | Galioja |
|---|---|---|
_fbp | Facebook Pixel ID | 90 dienų |
fr | Reklamos pristatymas ir matavimas | 90 dienų |
6.3. Google Analytics
Kaip veikia:
- Naudojame Google Analytics svetainės naudojimo analizei.
- IP adresas anonimizuojamas – paskutinis oktetas pašalinamas (pvz., 192.168.1.XXX).
- Informacija perduodama į Google serverius JAV.
- Google naudoja duomenis statistikos ataskaitoms kurti.
Jūsų teisės:
- Galite atsisakyti – išjunkite analitinių slapukų naudojimą cookie banner’yje.
- Naršyklės papildinys – įdiekite Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
- Naršyklės nustatymai – užblokuokite slapukus naršyklės nustatymuose.
Google privatumo politika: https://policies.google.com/privacy
6.4. Facebook Pixel
Kaip veikia:
- Naudojame Facebook Pixel reklamos efektyvumui matuoti.
- Stebi veiksmus svetainėje (puslapių peržiūras, pirkimus).
- Leidžia rodyti pritaikytą reklamą Facebook/Instagram.
Jūsų teisės:
- Galite atsisakyti – išjunkite rinkodaros slapukų naudojimą cookie banner’yje.
- Facebook nustatymai – Off-Facebook Activity.
- Išjungti personalizuotą reklamą – Facebook Ad Preferences.
Meta privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/
6.5. Kaip valdyti slapukus?
Svetainėje:
- Cookie banner apačioje dešinėje – „Slapukų nustatymai”.
- Galite priimti arba atmesti analitinių/rinkodaros slapukų.
Naršyklėje:
- Chrome: Settings → Privacy → Cookies.
- Firefox: Options → Privacy → Cookies.
- Safari: Preferences → Privacy → Cookies.
Ištrinti slapukus:
- Ctrl+Shift+Delete (Chrome, Firefox).
- Pasirinkite „Cookies” ir ištrinkite.
⚠️ Dėmesio: Išjungus būtinus slapukus, Platforma gali neveikti tinkamai (negalėsite prisijungti).
7. KIEK LAIKO SAUGOMI DUOMENYS
| Duomenų tipas | Saugojimo laikotarpis |
|---|---|
| Registracijos duomenys | Kol naudojatės + 30 d. po ištrynimo |
| Veiksmų logai (IP, sesijos) | 90 dienų |
| Prompt’ai ir užklausos | Kol naudojatės + 30 d. po ištrynimo |
| Įkeltos nuotraukos | Kol naudojatės + 30 d. po ištrynimo |
| Sugeneruoti video | 30 dienų nuo generavimo datos |
| Generavimo istorija | Kol naudojatės + 30 d. po ištrynimo |
| Mokėjimo istorija | 2 metai (LR įstatymai) |
| Google Analytics duomenys | 26 mėnesiai |
| Facebook Pixel duomenys | 180 dienų |
8. JŪSŲ TEISĖS (GDPR)
Pagal GDPR turite šias teises:
8.1. Teisė gauti duomenų kopiją (Data Portability)
Galite prašyti visų Jūsų duomenų kopijos mašininio skaitymo formatu (JSON/CSV).
Kaip: El. paštu support@aimarketing.lt su nurodymu „Duomenų kopijos prašymas”.
Atsakysime per: 30 dienų.
8.2. Teisė ištaisyti duomenis (Rectification)
Jei duomenys netikslūs ar neišsamūs, galite prašyti juos ištaisyti.
Kaip: Profilio nustatymuose arba el. paštu support@aimarketing.lt.
8.3. Teisė ištrinti duomenis (Right to be Forgotten)
Galite prašyti ištrinti Jūsų duomenis, išskyrus:
- Mokėjimo istorija (2 metai pagal LR įstatymus).
- Duomenys, būtini teisinėms pretenzijoms ginti.
Kaip: Profilio nustatymai → „Ištrinti paskyrą” arba el. paštu support@aimarketing.lt.
8.4. Teisė apriboti duomenų tvarkymą (Restriction)
Galite prašyti laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą, pvz., jei ginčijate duomenų tikslumą.
8.5. Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu (Object)
Galite nesutikti su duomenų tvarkymu, pagrįstu teisėtu interesu (pvz., tiesioginė rinkodara).
8.6. Teisė atšaukti sutikimą (Withdrawal of Consent)
Jei duomenys tvarkomi Jūsų sutikimu (pvz., analitiniai slapukai), galite bet kuriuo metu atšaukti sutikimą:
- Cookie banner → „Slapukų nustatymai”.
- El. paštu support@aimarketing.lt.
⚠️ Atšaukimas netaikomas praėjusiam tvarkymui – duomenys iki atšaukimo buvo tvarkomi teisėtai.
8.7. Teisė pateikti skundą (Complaint)
Jei manote, kad pažeidėme Jūsų duomenų apsaugos teises, galite skųstis:
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)
El. paštas: ada@ada.lt
Svetainė: https://vdai.lrv.lt/
9. DUOMENŲ SAUGUMAS
9.1. Taikome technines ir organizacines priemones Jūsų duomenų apsaugai:
Techninės priemonės:
- SSL/TLS šifravimas (HTTPS) – visa komunikacija šifruojama.
- Slaptažodžių šifravimas – bcrypt algoritmas su salt.
- Firewall ir DDoS apsauga – Cloudflare.
- Reguliarūs saugumo auditai ir pažeidžiamumų skenavimas.
- Automatinis atsarginių kopijų kūrimas kasdien.
Organizacinės priemonės:
- Prieiga ribojama – tik būtinas personalas.
- Duomenų tvarkytojų sutartys (DPA) su visais partneriais.
- Incidentų reagavimo planas – pranešame VDAI per 72 val.
9.2. Nepaisant mūsų pastangų, joks interneto duomenų perdavimo metodas nėra 100% saugus. Negalime garantuoti absoliučios saugos.
10. DUOMENŲ IŠTRYNIMO GALIMYBĖS
10.1. Automatinis ištrynimas:
- Sugeneruoti video failai automatiškai trinami po 30 dienų taupant serverio vietą.
- Visi duomenys trinami po 30 dienų nuo paskyros ištrynimo.
10.2. Rankinis ištrynimas (bet kuriuo metu):
Per Platformą:
- Profilio nustatymai → „Generavimo istorija”.
- Pasirinkite konkretų įrašą → „Ištrinti”.
- Ištrinama: prompt’as, įkelta nuotrauka, metadata.
Visų duomenų ištrynimas:
- Profilio nustatymai → „Ištrinti paskyrą”.
- Vienu mygtuku ištrinami visi duomenys (per 30 dienų).
El. paštu:
- Parašykite support@aimarketing.lt su prašymu „Ištrinti mano duomenis”.
- Atsakome per 48 val., ištriname per 30 dienų.
10.3. Kas NEIŠTRINIMA (LR įstatymai):
- Mokėjimo istorija – 2 metai (privaloma buhalterijos tikslams).
- Sąskaitos faktūros – 10 metų (LR Buhalterinės apskaitos įstatymas).
10.4. Po ištrynimo:
- Atsarginės kopijos (backups) gali likti iki 90 dienų, po to ištrinamos ir iš jų.
11. VAIKŲ PRIVATUMAS
11.1. Mūsų Platforma nėra skirta vaikams iki 18 metų.
11.2. Jei sužinome, kad surinkome duomenis iš vaiko be tėvų sutikimo, nedelsiant ištriname tuos duomenis.
11.3. Jei esate tėvas/globėjas ir manote, kad jūsų vaikas pateikė duomenis, kreipkitės: support@aimarketing.lt.
12. POLITIKOS PAKEITIMAI
12.1. Galime atnaujinti šią Privatumo politiką bet kuriuo metu.
12.2. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba pranešimu Platformoje.
12.3. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką.
12.4. Paskutinė redakcija nurodyta dokumento viršuje.
13. KONTAKTAI
Klausimams dėl duomenų apsaugos kreipkitės:
Telefonas: +370 625 45550
El. paštas: support@aimarketing.lt
Atsakome per: 1-2 darbo dienas.
© 2025 AI Marketing. Visos teisės saugomos.
Paskutinė redakcija: 2025-11-10